Что это значит

Запрос встал в очередь внутри MinIO и не дождался обработки. Хранилище получает больше запросов, чем успевает, или диски отвечают медленно. В Directum RX это видно как долгое открытие и сохранение документов и ошибки на массовых операциях: импорт, миграция, выгрузка.

Как проверить

  1. Совпадает ли время с массовой операцией: миграцией документов, переиндексацией, бэкапом хранилища.
  2. Нагрузка на диски узлов: iostat -x 5 и время ожидания (await).
  3. Статистика запросов MinIO:
mcli admin trace --verbose <алиас> | head

Что сделать

  1. Массовые операции ограничить по числу потоков и запускать вне рабочего времени.
  2. Если диски на пределе, переносить хранилище на более быстрые диски или добавлять узлы.
  3. Бэкап хранилища не запускать одновременно с пиком пользователей.
  4. Параметр api.requests_max поднимать только вместе с ресурсами, иначе очередь просто переедет в другое место.