Коротко. rxmcp работает через сервис интеграции Directum RX, у Directum 5 его нет, поэтому подключиться не получится. Проверьте версию и адрес /Integration/odata/$metadata. На пятой версии остаются отдельная разработка MCP-сервера или работа помощника с выгрузками, а прямой доступ к базе исключите.

Запрос «mcp для directum 5.7» приходит на сайт регулярно. Коротко: наш MCP-сервер rxmcp работает только с Directum RX. Ниже о том, почему так, как быстро понять, какая система стоит у вас, и что делать, если вы пока на пятой версии.

Симптом

Сотрудник ставит rxmcp, вводит адрес своей системы, и подключение не проходит: по этому адресу нет сервиса интеграции, к которому rxmcp умеет обращаться. Поиск по «MCP Directum» находит материалы про Directum RX, а про пятую версию нет.

Почему так

MCP-сервер работает переводчиком. Помощник (Claude, Cursor, GigaChat или своя модель) просит «покажи мои задания», а MCP-сервер превращает это в запросы к программному интерфейсу системы и возвращает ответ.

rxmcp разговаривает со штатным сервисом интеграции Directum RX. Это OData-интерфейс по адресу вида https://сервер/Integration/odata, он есть в RX 4.x, 25.x и 26.x. Directum 5 построен на другой платформе, такого сервиса у него нет. Подключать rxmcp не к чему, и настройкой это не исправить: для пятой версии нужен отдельный MCP-сервер, написанный под её способы интеграции.

Диагностика

Сначала стоит убедиться, какая система у вас стоит: названия похожи, и их путают.

Что смотрим Где Что значит
Название и версия «О программе» в клиенте или у администратора Directum RX 4.x, 25.x, 26.x или Directum 5.x
Сервис интеграции https://сервер/Integration/odata/$metadata в браузере под своей учёткой XML со списком сущностей: это RX, rxmcp подключится

Если $metadata открывается, а rxmcp всё равно не подключается, причина уже не в версии. Типовые ошибки входа разобраны на странице rxmcp в блоке «Если что-то не так».

Что сделать

  1. Если переход на Directum RX уже в планах, закладывайте ИИ в новую систему. Помощника можно попробовать заранее на тестовом RX с тестовыми данными, чтобы к переезду было понятно, какие задачи он снимает и какие права ему нужны.
  2. Если остаётесь на пятой версии надолго, MCP-сервер для неё придётся писать под её интерфейсы интеграции. Это разработка, её стоит планировать как отдельный проект: кто сопровождает код, кто отвечает за безопасность, как сервер входит в систему.
  3. Свой сервер стройте по тем же правилам, что и rxmcp: помощник работает под учёткой конкретного сотрудника, видит только то, что видит она, по умолчанию только читает, а каждое действие видно в журнале системы.
  4. Пока интеграции нет, помощник может работать с выгрузками: сотрудник сохраняет нужные документы в папку и разбирает их с помощником. Для документов с ограниченным доступом используйте локальную модель, а не облачную.

Как помощник устроен в RX и что он умеет, описано в статье MCP-сервер для Directum RX. Вопросы безопасности, которые задаст служба ИБ, разобраны отдельно: ИИ-помощник в Directum RX и безопасность.

Чего не делать

  • Давать помощнику прямой доступ к базе данных пятой версии под служебной учёткой. Права системы на таком пути не работают: помощник видит все документы всех подразделений, а любая запись в обход приложения может испортить данные.
  • Ставить найденный в интернете «MCP для Directum», не прочитав код. Такой программе отдают логин и пароль сотрудника, и она может отправлять данные куда угодно.
  • Отправлять документы с ограниченным доступом в облачную модель без решения службы ИБ.