На устройстве нет цепочки сертификатов для проверки подписи
«Нет доверия к локальному сертификату УКЭП» в сведениях о подписи документа в Directum RX: на устройстве не установлены корневой и промежуточные сертификаты удостоверяющего центра. Подпись при этом может быть корректной.
Что это значит
При просмотре подписей документа (кнопка «Показать подписи» в карточке) RX проверяет сертификат подписи по цепочке доверия. Если на устройстве, где идёт проверка, нет корневого и промежуточных сертификатов удостоверяющего центра, выдавшего сертификат, показывается это сообщение. Сама подпись может быть верной: не хватает сертификатов для проверки.
Как проверить
- Открыть сертификат подписи и посмотреть, какой удостоверяющий центр его выдал.
- Есть ли корневой и промежуточные сертификаты этого центра в хранилище доверенных сертификатов на устройстве.
Что сделать
Установить на устройство корневой сертификат удостоверяющего центра и промежуточные сертификаты, затем повторить проверку подписи.
Ошибка повторяется?
Запустите Диагностика: за полминуты он покажет состояние базы, брокера, поиска и сервера. С отчётом разберём причину за 30 минут бесплатного созвона.
Написать