Что это значит

Веб-клиент RX получает уведомления в реальном времени (новое задание, изменение карточки) через сервер Centrifugo. Сервис клиентских подключений (ClientsConnectionService) регулярно проверяет связь с ним. Если Centrifugo не отвечает, сервис пишет Keep-alive failed, а внутри видно причину, обычно Connection refused с адресом и портом Centrifugo. Проверка работоспособности сервиса при этом тоже показывает его неготовым.

Пользователи замечают это так: уведомления о новых заданиях не приходят, пока не обновишь страницу.

Как проверить

  1. Адрес и порт из вложенной ошибки: работает ли там Centrifugo.
kubectl get pods -A | grep -i centrifugo      # в Kubernetes
nc -vz <адрес centrifugo> <порт>
  1. Журнал самого Centrifugo: не перезапускался ли он, не падает ли при старте.
  2. Совпадает ли время с обновлением или перезапуском сервисов RX.

Что сделать

  1. Поднять Centrifugo и проверить, что сервис клиентских подключений снова считает себя готовым.
  2. Если Centrifugo работает, а соединение отклоняется, проверить порт в настройках RX и сетевые политики между сервисами.
  3. Наблюдать за Centrifugo отдельно: при его падении система формально работает, но пользователи перестают видеть новые задания вовремя. Поставьте на него проверку доступности и тревогу.