Что это значит

Подпись в RX ставится на конкретную версию документа. После этого версия защищена: любое изменение сделало бы подпись недействительной. Поэтому при попытке изменить содержимое подписанной версии пользователь или интеграция получает эту ошибку.

Как проверить

  1. В карточке документа на вкладке подписей: какие подписи стоят на этой версии.
  2. Если ошибку получает интеграция или фоновый процесс, проверить, почему он пытается менять уже подписанную версию.

Что сделать

  1. Для правок создать новую версию документа и отправить её на подписание заново.
  2. Не удалять подписи ради правки: это нарушает историю согласования документа.
  3. В интеграциях проверять наличие подписи перед изменением версии.