Сотруднику уже отправлена задача на подключение к электронному взаимодействию
«Задача уже отправлена» при подключении сотрудника к электронному взаимодействию в HR Pro: задача на подключение, ознакомление с договором об ЭВ или подписание согласия на КЭДО уже отправлялась. Как отправить повторно.
Что это значит
По справке вендора ошибка появляется, если сотруднику уже отправлялась задача на подключение к электронному взаимодействию, на ознакомление с договором об электронном взаимодействии или на подписание согласия на кадровый ЭДО. Повторно такую задачу RX не отправляет.
Как проверить
Нужно ли подключение на самом деле: возможно, сотруднику достаточно отправить недостающие документы или выпустить сертификат.
Что сделать
- Прекратить ранее отправленную задачу.
- В карточке сотрудника выставить «Договор об эл. взаимодействии» в значение «Не отправлен» (для повторного ознакомления) или «Согласие на КЭДО» в «Не подписано» (для повторного подписания).
- Повторить подключение или отправку.
Ошибка повторяется?
Запустите Диагностика: за полминуты он покажет состояние базы, брокера, поиска и сервера. С отчётом разберём причину за 30 минут бесплатного созвона.
Написать