Что это значит

Справка вендора описывает две похожие ошибки прав на Linux.

  • Permission denied: '/var/tmp/_HostOsInfo': Directum Launcher пишет сведения об ОС в служебный файл, а он остался от запуска под другим пользователем, и у текущего нет прав его перезаписать.
  • ./Directum Launcher: Отказано в доступе при обновлении: у пользователя нет прав на папку с новой версией Directum Launcher или на файлы в ней, в том числе на исполнение.

Как проверить

ls -l /var/tmp/_HostOsInfo
ls -la <папка новой версии Directum Launcher> | head

Что сделать

  1. Удалить служебный файл и повторить установку: sudo rm /var/tmp/_HostOsInfo.
  2. Выдать пользователю, под которым запускается Directum Launcher, права на папку новой версии и все файлы в ней.
  3. Запускать установку и обновления всегда под одним и тем же пользователем.