Что это значит

Text Extractor Service в Ario готовит изображение документа к распознаванию, в том числе убирает фон. Ошибка в этом шаге означает, что подготовка не удалась, и документ дальше не классифицируется: в RX он попадает как простой документ без определённого типа. Справка вендора связывает ошибку с нехваткой оперативной памяти для сервисов.

Как проверить

  1. Память на сервере сервисов Ario в момент ошибок: free -h, мониторинг.
  2. Соответствие сервера требованиям вендора для Ario.

Что сделать

  1. Перезапустить Text Extractor Service.
  2. Добавить серверу оперативной памяти по требованиям вендора, если её не хватает.